要件定義は、システム開発の最初の工程で、発注者（ユーザー）の業務の内容や課題を整理し、開発するシステムに必要な機能・性能などの要件を決めて、要件定義書にまとめる作業です。後に続く設計・開発の前提となります。
ユーザーの協力なしには進められず、ベンダーは要件を取りまとめるための知識やノウハウを提供する立場にあるため、準委任契約（民法656条）とするのが通常で、経済産業省・IPAのモデル契約も要件定義作成支援業務を準委任契約としています。
システム開発の初期の工程で、発注者の業務上の要望を整理し、システムが備えるべき機能や性能を決める作業のこと。
要件定義は、システム開発の最初の工程で、発注者（ユーザー）の業務の内容や課題を整理し、開発するシステムに必要な機能・性能などの要件を決めて、要件定義書にまとめる作業です。後に続く設計・開発の前提となります。
ユーザーの協力なしには進められず、ベンダーは要件を取りまとめるための知識やノウハウを提供する立場にあるため、準委任契約（民法656条）とするのが通常で、経済産業省・IPAのモデル契約も要件定義作成支援業務を準委任契約としています。
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